Starbucks renueva alianza con Alsea para América Latina y Europa
Alsea renovó su alianza con Starbucks hasta 2046, consolidando operaciones en 12 países y fortaleciendo su expansión en América Latina y Europa.
Alsea anunció la renovación de sus acuerdos de licencia con Starbucks para continuar operando la marca en América Latina y Europa hasta 2046, manteniendo 1,969 cafeterías distribuidas en 12 países y reforzando su estrategia de crecimiento regional.
Starbucks y Alsea extienden alianza internacional
La renovación de la alianza fue confirmada mediante un comunicado enviado a la Bolsa Mexicana de Valores, donde Christian Gurría, director general de Alsea, aseguró que el acuerdo refleja la confianza de Starbucks en la operación de la compañía mexicana.
“Este acuerdo ratifica la confianza de Starbucks en la capacidad de Alsea para operar y crecer la marca con estándares de clase mundial”, indicó el directivo.
Por su parte, Brady Brewer, director general de Starbucks International, destacó que la colaboración ha sido fundamental para expandir la presencia de la cadena en América Latina y Europa, manteniendo el enfoque en calidad, experiencia al cliente y excelencia operativa.
México concentra la mayor operación de Starbucks
Actualmente, Alsea opera 1,969 unidades de Starbucks en 12 países, siendo México el mercado más importante con 942 cafeterías, seguido de Francia con 261 y España con 198 establecimientos.
Las operaciones de Starbucks bajo Alsea se distribuyen de la siguiente manera:
México: 942 Francia: 261 España: 198 Chile: 176 Argentina: 134 Países Bajos: 94 Colombia: 71 Portugal: 33 Bélgica: 32 Uruguay: 19 Paraguay: 5 Luxemburgo: 4
El acuerdo también contempla obligaciones de desarrollo comercial para el periodo 2026-2028, fortaleciendo la expansión de la marca en mercados estratégicos.
Delivery y digitalización impulsan crecimiento de Starbucks
Uno de los principales motores de crecimiento para Starbucks ha sido el fortalecimiento del servicio de entrega a domicilio, el formato drive-thru y el consumo matutino, especialmente en México.
Según datos de Alsea, el canal delivery representa actualmente 17% de las ventas digitales de Starbucks dentro de la compañía.
Además, el programa de lealtad Starbucks Rewards alcanzó 2.3 millones de miembros activos en Europa, México y Sudamérica al cierre de 2024, con un crecimiento anual de 40.7%.
Para reforzar esta estrategia, Alsea invirtió aproximadamente 900 millones de pesos en procesos de digitalización y mejora de experiencia al cliente.
Starbucks lidera el portafolio de marcas de Alsea
La cadena de cafeterías es actualmente la marca con mayor presencia dentro del portafolio de Alsea, superando incluso a Domino’s Pizza, que suma 1,554 restaurantes en operación global.
En total, Alsea administra 4,806 unidades de distintas marcas de comida rápida, cafeterías y restaurantes de servicio completo.
Entre las marcas más importantes destacan:
Burger King Chili’s The Cheesecake Factory P.F. Chang’s Italianni’s Vips México
La empresa mantiene presencia en América Latina y Europa, consolidándose como uno de los operadores de restaurantes más importantes de la región.
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